Privacy Policy

自家焙煎スペシャルティコーヒー豆取扱店|旨かコーヒーカンパネラ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

営業日程
CALENDAR

基本月曜、火曜が定休日となります。

2025年6月
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2025年7月
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13 14 15 16 17 18 19
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ショッピングガイド
SHOPPING GUIDE

配送・送料について

クリックポスト
送料は全国一律185円です。

コーヒー豆400gまでの発送となります。
クリックポストで400gを発送する場合、豆のままでの発送をお勧めします。(当店の扱う豆が新鮮なため、挽いてすぐに封をするとガスで厚みが出てしまい、3㎝オーバーで返送されてしまう場合があるためです)
500g以上のご注文では発送不可となりますので選択なさらないようお願いします。

ご注文からお届けまで、ゆうパックよりも1~2日かかります。
クリックポストはポスト投函になりますので、曜日や時間の指定はできません。
ポスト投函をもって配達完了となりますので商品補償はございません。
ヤマト運輸
6,000円以上の購入で送料無料
ヤマト運輸による発送になります。

日時、時間帯指定が可能です。
また商品補償も付属します。

【エリア別の送料】
940 円エリア 関東、信越、北陸、中部、関西
1060 円エリア 南東北、四国、中国
1190 円エリア 北東北、九州
1460 円エリア 沖縄
1610 円エリア 北海道

※離島へ発送する場合は、お届け先の離島が属する各都道府県の運賃が適用となるため追加料金は発生しません。

返品について

不良品
● 不良品の場合、商品到着後3日以内に商品の状態などを事前にメールにて必ずご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。

●弊店にて状態を確認のうえ、速やかに良品の発送、またはお客様のご希望によりお客様ご指定の銀行口座に商品代金、送料、振込手数料をご返金いたします。

● クリックポストをご希望された場合、商品が届かない(紛失)、商品が破損等による交換やキャンセルの対応は一切出来かねますことを予めご承諾いただいたものとして発送いたします。
返品期限
● 全ての商品についてご注文確定後のお客様都合による返品は原則としてご容赦願います。
返品送料
● 全ての商品について、ご注文確定後のお客様都合による返品は原則としてご容赦願います。

● 不良品の場合、商品到着後3日以内に商品の状態などを事前にメールにて必ずご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。

● ご注文と違う商品が届いた場合、また不具合があった場合、商品到着後3日以内に商品の状態などを事前に『メール』にて必ずご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。

お支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
クレジットカードによるお支払いが可能です。

使用可能ブランドはVISA/MASTER/DINERSです。
ご購入手続き後カードでのお支払いをご選択下さい。
コンビニ決済(先払い)
コンビニ設置の端末より代金をお支払いいただけるサービスです。

利用できるコンビニはローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートになります。
お客様のコンビニでのお支払い確認後速やかに商品を発送いたします。

決済手数料は以下の通りです。

1~1999円  140円
2000~2999円 160円
3000~4999円 190円
5000円以上  350円となります。

決済手数料は商品代金合計に送料を含めた金額になります。